نخستین جشنواره خرید اینترنتی درایران

وزارت صنعت، معدن و تجارت نخستین جشنواره خرید اینترنتی کشور را از تاریخ سوم الی نهم اسفندماه با همکاری  100 مجموعه  برتر کشور برگزار می‌کند.
جعفر محمودی رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت با بیان این‌که برای نخستین بار در کشور جشنواره خرید الکترونیکی برگزار می‌شود، افزود: ایران در زمینه تجارت الکترونیک بسیار ضعیف است و متأسفانه در این بخش چالش‌های متعددی وجود دارد. طبق آخرین برآوردهای صورت گرفته سهم خرده‌فروشی آنلاین در کشور 6/0 تولید ناخالص داخلی است.
وی با بیان این‌که به‌طور متوسط سهم خرده فروشی اینترنتی  در دنیا 5 درصد است، افزود: در کشورهای توسعه یافته این سهم 2/3 درصد و کشورهای پیشرفته 5/8 درصد است. هزار میلیارد دلار سهم خرده فروشی آنلاین در جهان است.
رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت درباره نخستین جشنواره شهروند الکترونیکی اذعان داشت: حدود 11 گروه کالایی برای این جشنواره عرضه خواهد شد و از 10 تا 50 درصد تخفیف برای کالاها منظور شده است.
وی اظهار داشت: این جشنواره از تاریخ ۳ تا ۹ اسفند برگزار می‌شود و ۱۰۰ شرکت‌ اینترنتی در این جشنواره ساماندهی شده‌اند.
محمودی در خصوص تعداد فروشگاه‌های آنلاین در کشور گفت: حدود ۲۰ هزار فروشگاه اینترنتی وجود دارد که از این تعداد حدود ۱۹ هزار تاکنون تقاضای نماد اعتماد کرده‌اند و تنها راه توسعه این‌گونه فروشگاه‌ها ایجاد اعتماد بین خریداران است.
محمودی ایجاد نماد اعتماد را برای ساماندهی کسب و کار اینترنتی عنوان کرد و گفت: این نماد به استفاده‌کنندگان در فضای مجازی اطمینان می‌دهد که سایت مربوطه سایت معتبری است و با اطمینان خرید کنند.
وی با بیان این‌که نماد اعتماد در جهان ۵ ستاره دارد و ما تنها دو ستاره را در کشور تعریف کرده‌ایم اضافه کرد: اگر این نماد به قوه قضائیه و سازمان حمایت وصل شود سریع‌تر رشد می‌کند.
رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیک تصریح کرد: برای شرکت در جشنواره متقاضیان زیادی اعلام آمادگی کرده‌اند اما شرکت‌هایی که قدرت تخفیف‌دهی زیاد داشته‌اند انتخاب شدند.
محمودی با اعلام این‌که در زمینه توسعه کسب و کار اینترنتی نیازمند توسعه جهشی هستیم افزود: در حال حاضر 6/0 درصد از GDP را خرده فروشی آنلاین در کشور تشکیل می‌دهد و این در حالی است که اگر بخواهیم به سطح فروش آنلاین کشورهای در حال توسعه برسیم باید این حجم دو برابر، برای رسیدن به حجم جهانی آن باید این رقم ۳ برابر، برای رسیدن به حجم کشورهای توسعه یافته ۶ برابر و رسیدن به سطح انگلستان این رقم ۱۳ برابر شود.  در این نشست همچنین فرانک رازقی اسکویی قائم مقام مرکز توسعه تجارت الکترونیک گفت: اسامی فروشگاه‌های جشنواره در سایت www. eshopfest. ir موجود است و خریداران می‌توانند در روزهای مقرر به سایت یاد شده مراجعه کنند.
وی با بیان این‌که در این جشنواره خریداران تا هفت روز مهلت دارند کالای خریداری شده را برگردانند بدون این‌که پولی از آن‌ها کم شود افزود: فروشگاه‌هایی انتخاب شده‌اند که امکان سرویس‌دهی به حجم بالای خریداران را داشته باشند و لزوماً این فروشگاه‌ها در تهران
مستقر نیستند.
وی در زمینه چگونگی اعلام نارضایتی از خرید مربوط تصریح کرد: خریداران ناراضی می‌توانند شکایت خود را به مرکز توسعه تجارت الکترونیک ارسال کنند و روش ارسال نیز در مجوز نماد اعتماد ذکر شده است و خریداران باید وارد سایت نماد اعتماد شده شکایت خود را ارسال کنند و در صورت احراز تخلف مجوز به صورت آنی از فروشگاه گرفته می‌شود.
اسکویی گفت: در بسیاری از موارد مرکز به عنوان میانجی موضوع را برطرف می‌کند و نیازی به شکایت نیست. به گفته وی، خریدهای آنلاین از طریق پست یا پیک به خریداران تحویل می‌شود و مردم می‌توانند هزینه خرید را در منزل پرداخت کنند  و در صورت وجود میزان تخفیف، حمل رایگان یا هدیه این اطلاعات در سایت جشنواره ذکر شده است.
به گفته کارشناسان خرید اینترنتی در ایران با توجه به محدودبودن پهنای باند دچار مشکلاتی خواهد شد که بهتر است برگزار کنندگان خرید اینترنتی به این مهم توجه کنند.
درحال حاضر ایران جزو کشورهایی است که پایین ترین پهنای باند را درمیان کشورهای جهان دارا است.
در این میان جعفر محمودی به خبرنگار ایران گفت: ما با توجه به این مشکلات سعی در رفع آن و بهبود خرید اینترنتی در داخل کشور داریم.