شفاف به مردم توضیح دهید

شهلا کاظمی پور
جامعه شناس
اساساً در همه جای دنیا همه دولتها باید درباره  عملکرد و کارنامه کاری خودشان با مردم صحبت کنند . آنها موظفند که از مشکلات و اقدامات خود بگویند. توضیح و ارائه دستاوردها و مشکلات سازمان ها به مردم بیشتر در کشورهایی دیده می شود که مدعی دموکراسی و مردم سالاری هستند . مردم باید بدانند که دولت‌ها برای رسیدن به مطالباتشان چه تلاش‌هایی کرده‌اند ؛ مردم می‌خواهند بدانند سرانجام وعده‌های دولت‌ها چه شد، این توضیحات هم جزو وظایف ذاتی سازمان‌ها است. البته در این باره، همان روزهایی که دولت یازدهم روی کار آمد آقای رئیس جمهور از تمام وزارتخانه‌ها خواست تا آمارها و ارقام سازمان‌شان، فعالیت‌های کاری و پرونده‌های اداری که قابل انتشار است را روی سایت وزارتخانه و سازمان ها قرار دهند تا همه سازمان‌ها نسبت به مطالبات مردم پاسخگو باشند. از  سوی دیگر مردم هم می توانستند به این سایت‌ها مراجعه کنند تا متوجه شوند که چه اقداماتی انجام گرفته است. با این حال باید بررسی کرد و دید چند سازمان  و وزارتخانه این اقدام را انجام داده‌اند . علاوه بر این اگر سازمان ها و وزارتخانه‌ها شفاف به مردم پاسخگو باشند موجب می‌شود که مردم راحتتر به دولت ها اعتماد کنند. امید و انگیزه بین مردم بیشتر می‌شود و مردم هم متوجه می‌شوند که دولت‌ها با آنها با شفافیت برخورد می‌کنند. مردم توقع دارند که این وزارتخانه ها صریح تر به موضوع ورود کنند و نسبت به خواسته‌های آنها وارد عمل شوند.
مردم انتظار دارند که دولت هم  برخورد جدی‌تری با مسئولان وزارتخانه‌ها به خاطر مطالبات مردم داشته باشد. به نظرم در اینجا باید مسئولان هر از چند گاهی خودشان را در معرض نقد قرار دهند باید اشکالات کارشان را از مردم بپرسند. این توضیح عملکرد مسئولان موجب می‌شود، وقتی آنها از سمتشان کنار رفتند و دولت بعدی روی کار آمد دیگر مسئول بعدی نتواند از کم کاری‌ها و آمارهای جعلی مدیری صحبت کند. از سوی دیگر این گزارش‌ها موجب می‌شود که مردم  متوجه شوند که تمام عزل و نصب‌ها بر اساس شایسته سالاری بوده  و آمارهای مسئولان هم حقیقت دارد. پیشنهادم نه تنها به دولت دوازدهم بلکه برای همه دولت‌ها این است که مردم را به رسمیت بشناسند و به صورت شفاف به آنها توضیح دهند، دولت‌ها بنا به مسئولیتی که دارند باید پاسخگوی مطالبات به حق مردم باشند، مخصوصاً در مسائل اقتصادی که حالا دغدغه اصلی مردم است .